logo

Chính Sách Vận Chuyển

1. Chính sách vận chuyển

  • Giao hàng trong phạm vi nội thành TP.Hồ Chí Minh, và các tỉnh thành, tính phí cước theo các đơn vị giao hàng hiện có, cước phí giao hàng từ 25k-50k tùy vào khu vực nhận hàng. Trường hợp Quý khách đề nghị giao hàng tận nơi ngoại thành hoặc liên tỉnh vui lòng liên hệ với nhân viên chúng tôi để được giúp đỡ.
  • Giao hàng trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh, nhận hàng trong 30 phút, hoặc trong ngày.
  • Giao hàng các tỉnh thành còn lại theo dịch vụ giao hàng hiện có, thời gian nhận hàng từ 1-3 ngày, tùy vào khu vực nhận hàng.
  • Chuyển hàng bằng xe ô tô theo các tuyến liên tỉnh.
  • Chuyển thường qua bưu điện: Hàng hóa được gởi theo đường bưu điện. Với cách này, quý khách sẽ nhận được hàng trong khoảng thời gian từ 3 đến 7 ngày.
  • Các phương thức khác do khách hàng yêu cầu.

2. Một số lưu ý

  • Chính sách vận chuyển miễn phí không áp dụng với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại, giảm giá…hoặc những sản phẩm thanh lý.
  • Trong trường hợp địa chỉ nhận hàng của Quý khách trong ngõ ngách, vùng sâu vùng xa hiểm trở đi lại khó khăn Laptop Thiên Ân có quyền từ chối vận chuyển và giao hàng tại nơi Quý khách yêu cầu.
  • Trong trường hợp hàng của Laptop Thiên Ân đã vận chuyển đến địa điểm yêu cầu của Quý khách hàng như đã thống nhất lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó của khách hàng yêu cầu trả lại hàng lúc đó khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác (nếu có).
  • Với trường hợp người mua hàng không phải là người nhận, thì người mua hàng phải ủy quyền cho người nhận thông qua văn bản hoặc liên hệ trực tiếp với Laptop Thiên Ân để được hỗ trợ.
  • Trường hợp đặc biệt như thiên tai, lũ lụt…Giao hàng không đúng thời gian cam kết Laptop Thiên Ân sẽ cùng khách hàng xác định nguyên nhân và giải quyết hậu quả trên tinh thần hợp tác.

3. Trách nhiệm của bên mua và bên bán

  • Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do Laptop Thiên Ân đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.
  • Laptop Thiên Ân sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết.
  • Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác. Laptop Thiên Ân sẽ hủy đơn hàng đó.

Chi tiết Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh đã tư vấn và bán hàng để được hướng dẫn cụ thể hơn.


TRUNG TÂM LAPTOP THIÊN ÂN
Chuyên: Máy tính - Laptop - Macbook - Surface
Hotline: 0919.261.139
Website: https://vitinhthienan.vn/
Địa Chỉ: 135 Lê Trọng Tấn , P Sơn Kỳ, Q Tân Phú. TP. HCM
Thời gian làm việc: T2 – T7 : 8h-20h (CN 8h-17h, lễ nghỉ)

Chúng tôi chuyên cung cấp tất cả các dịch vụ về sửa chữa máy tính xách tay phục vụ cho các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp.

Các tin khác